A Câmara dos Deputados está
cobrando que a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) volte a divulgar a
lista de reclamações feitas por consumidores contra empresas de grande porte
operadoras de planos de saúde. 
A lista deixou de ser publicada
regularmente em fevereiro deste ano, o que gerou novas reclamações de
consumidores, diante da dificuldade em obter informações sobre quais planos
mais motivam insatisfação nos usuários. A Comissão de Defesa do Consumidor, da
Câmara dos Deputados, aprovou requerimento de autoria do deputado Chico Lopes (foto abaixo),
vice-presidente do colegiado, determinando a realização de audiência pública
para discutir e cobrar providências quanto ao problema.
“A realização da audiência pública foi aprovada porque essa decisão da ANS, suspendendo informação ao consumidor, é vista com bastante estranheza, uma vez que, nenhuma justificativa razoável foi dada ao consumidor para essa atitude. O aumento das reclamações chama atenção, e o consumidor tem direito a essa informação”, aponta o deputado, vice-presidente da Comissão de Defesa do Consumidor.
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